中国古代有所谓的“知音”的故事。“伯牙善鼓琴，钟子期善听。伯牙鼓琴，志在高山。钟子期曰：‘善哉，峨峨兮若泰山！’志在流水，钟子期曰：‘善哉，洋洋兮若江河！’伯牙所念，钟子期必得之。”文学中也是如此，不是听懂意思就行，而是要有感觉，感受到作家放进艺术作品中的那份体温。
人与人之间的相互理解，是多种多样的。一种是认识了，理解了，另一种要通过设身处地，换位思考，将心比心，感同身受，形成内心的共鸣，千讯咨询发布的《中国艺术市场前景调查分析报告》显示，这就是文学性和艺术性的来源。
文学是人学，不是人类学、社会学、心理学和生理学那种将人当作类来研究的“人学”，不是体现在统计数、一般心理规律、生理解剖学意义上的“人学”，而是作为个体情感体验，展现人的喜怒哀乐、爱恨情仇的“人学”。
作家用自己敏感的心体察世界，将“一个一个具体的人”的真实感受写出来，传达到读者的眼中心中。这时，作者就不是传递一种知识，而是传递一份体温。他写出的作品，就是传情达意的，是有温度的作品。