千讯咨询发布的中国出版市场发展研究及投资前景报告显示,知识服务,可以说是“互联网+知识”的一次巨大变革。经过几年的实践,新闻出版业已深刻认识到,知识服务是实现产业快速增长、向高质量发展转型的新方向。知识付费浪潮兴起,知识电商、知识社区、讲座课程、线下咨询、付费文档等各类知识付费产品不断涌现,不仅为受众获取知识提供了新模式,也为出版单位融合发展带来了机遇,出版业要主动把握机遇,探索知识服务的着力点。
当下,我国出版机构面对纸书销量锐减的市场环境,也在积极探索转型增效的新路径。其中,专业出版机构从单纯售卖纸书的形式,向提供知识服务产品转型,如人民法院出版社的“法信”知识服务平台、中国水利水电出版社的“数字水”知识服务平台,以及人民卫生出版社的“人卫临床助手”等;大众出版机构联合知识付费平台,探索融合发展的转型路径,如中信出版集团联合“得到”推出《未来简史》电子书产品、山东人民出版社联合“喜马拉雅”推出《大秦帝国》听书项目、江西人民出版社联合“喜马拉雅”开辟“江西人民出版社声朗”频道。编辑将成为知识经济浪潮中的主力军,传统编辑向知识服务者转型,是从加工、把关向制造转变,然后向创造转变。
重塑编辑互联网思维
“编辑思维未能跟上互联网技术发展。”“首先,在技术应用方面不能很好地将互联网新技术和出版业融合起来;其次,在产品设计上也不注重挖掘读者对出版融合产品的真正需求;最后,编辑的营销思维仅仅停留在把产品售卖出去的初级阶段,缺乏全程营销理念。”
“现代纸书”已被纳入集团日常绩效考核中,“并且,我们还将编辑做‘现代纸书’所取得的收益全部返还给编辑,更好地调动其工作积极性。”未来出版融合的一大趋势就是传统编辑将转型为具备产品经理角色的“现代编辑”,“以用户需求为中心,既懂内容又懂互联网产品设计,熟练掌握产品经理的基本技能,如内容生产力、技术应用力和市场运营力等。”
了解读者方能占领高地
中国青年出版社社长皮钧依据实践体会,提出出版融合工作关键要形成两个思维:首先要有“抢一拍”的思维,意为先发制人,中国青年出版社从2016年开始了媒体融合探索,较早地布局了大数据和人工智能;其次要有读者思维。传统出版模式下出版社对于自己的读者是几乎不了解的。“‘现代纸书’精准地让编辑知道自己的读者是谁,通过对读者需求的深度挖掘与服务的提升,让读书之人得到更多的服务。”
“一是人文社科学术评价体系的建立,二是智库评价体系的建设,三是学术标准的数据库建设。”“出版融合的最高境界是‘你就是我,我就是你’,不分彼此,融为一体共同发展。”“基于出版融合发展理念的走出去正成为出版业的战略选择,推动人才建设、内容创新、平台管理、渠道经营等融合发展,打造国际化的出版高地,为中国出版走出去赋能。”
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