目前的文化旅游市场服务还不完善，特别是一些动态信息的告知不及时，“比如每个时节景区的天气变化，景色变化，人流量情况，或者是一些景点关闭、交通管制等动态。很多次我都是到了景区门口才被告知这些信息”。
一些地方商业气息太重，文化环境不够真实。比如每个城市都有一条古街，但是大同小异，全都是卖东西的，而且大部分东西根本没有地方特色。形式单调重复，千篇一律（61.9%）被受访者认为是最大问题，然后是没有挖掘文化内涵和结合地方特色（56.0%），以及体验不够深入（54.9%）等。
千讯咨询发布的《中国旅游市场前景调查分析报告》显示，目前文化旅游产业没有真正发展起来，人才也短缺，学校相关专业的课程也较少涉及这些方面。“我国文化旅游市场其实蕴含了巨大的需求，但大家还没找到恰当的方向，产品开发还不到位，需要快速跟上”。
提升文化旅游品质，67.6%的受访者建议在差异化和创意方面做足功夫，60.9%的受访者建议发掘本地旅游项目的特色与亮点。58.7%的受访者希望积极探索和打造优质而独具特色的IP内容。