根据“十二艺节”剧场工作的部署,由上海市文化旅游局主办、上海市演出行业协会主承办的“十二艺节”拟使用剧场专题培训班3月正式开班。
千讯咨询发布的《中国旅游市场前景调查分析报告》显示,在文化和旅游部艺术司专家组来沪考察剧场设施并确定19家剧场后,全市各剧场积极主动配合, 提前空出档期,服从“十二艺节”安排,有的剧场还将作出免收场租的奉献。这次组织专题培训,主要聚焦在剧场管理和服务这些“软件”元素上。尤其在安全管理、设备使用、文明礼仪方面,更要展现上海服务的高水平,确保演出活动万无一失。
目前,上海市演出行业协会已颁布剧场《管理标准》和《服务标准》,各家剧场也有自己相应的安全生产和科学管理规范。培训班对19家拟使用剧场下一步的工作提出了4点要求:一要充分认识中国艺术节的重大意义;二要高度重视安全工作,制定完善的管理方案;三要提升服务人员的礼仪水准;四要尽快实现与票务平台的连通。