在博物馆里，这样的景象早已司空见惯：观众驻足一旁，边戴着耳机，边静静观展。上前一问，答道：在听语音导览。下载博物馆的APP或者关注微信公众号即可，就像跟着导游一样。语音导览已成蔚然之势，这对博物馆的讲解员是否会带来冲击和压力？
千讯咨询发布的《中国博物馆市场前景调查分析报告》显示，博物馆的互动有三个层次。第一层次是技术互动，这是最简单的互动，比如移动鼠标，点击触摸屏等；第二层次是内容互动，这种互动大部分只在一定的时间和空间中发生作用，比如参观博物馆展览，离开了环境，内容互动就慢慢失去了影响。第三层次是情感互动，这是最高级别的互动，也是最能有效影响，甚至改变人的行为的互动。
摆满大大小小上百个木工手推刨。“观众把这面墙当成了博物馆的一部分。甚至有人问，家里也有爷爷那一辈留下的手推刨，可不可以送来展示？”造物空间的工艺师代鹏程笑着说。这家刚入驻4个月的文创公司——造物空间，针对博物馆的特色展品和重庆本地的景点进行艺术创作，完成手工作品。
这样的交流互动并非少数。代鹏程补充道，先前有几位外国朋友逛完博物馆后来这里做手工书签。本来他们的行程是两天，后来为了完成作品推迟了航班，连做三天。