今年年初,今日头条资深算法架构师曹欢欢博士向外界披露了今日头条的推荐算法原理,包括内容分析、用户标签、评估分析、内容安全等详细的运算逻辑。在正常情况下,绝大多数的内容都能通过推荐模型进行分发,但是,当遇到一些无法直接衡量的目标,比如对低俗内容的打压、重要新闻的加权等都是算法本身无法完成的,需要对网络内容进行进一步干预。
实际上,低俗内容的管理一直以来都是整个内容行业的棘手问题,据千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示,尤其是动态的网络视频内容,它比图文信息更难于分析和识别。这不仅仅为短视频平台的算法带来了挑战,同时也对平台的人工编辑团队提出了更高的要求。此前业内有过估算,一个内容审核员,一天可以审核几万条文字内容或者几万张图片,但换成视频的话,只能审核1000-2000条。可对比的数据是,去年10月,今日头条宣布旗下所有平台每天上传的短视频数量为2150万,而快手此前公布的UGC视频每日生产量也超过了1000万。
按照快手和今日头条之前的审核团队规模,其审核能力已显然跟不上视频的生产量。因此,在此轮整改中,张一鸣宣布要将现有6000人的运营审核队伍,扩大到10000人;快手也准备将现有的3000人审核团队扩充至5000人。谈及审核团队规模时,抖音目前已有3个审核基地,还计划再开设2个,另外审核团队的人数每天都在增加,已有几千人。据悉,仅今年3月,抖音已累计清理27231条视频、8921个音频和89个挑战,并永久封禁15234个账号。
从文字到图片,随着内容载体的更迭,短视频已成为移动互联网时代的代表,其更直观、生动的表达方式已被绝大多数人所接受。俗话说,“欲戴王冠,必承其重”,对于整个短视频行业而言,都应该在这场“阵痛”中进行深刻自省,而外界,或许应该给这个行业多一些耐心。