上交所坚持一切有利于疫情防控和促进金融资本市场平稳运行的原则，优先为受疫情严重影响的地区、企业提供高效便捷的直接融资服务。建立债券绿色通道。对于湖北等疫情严重地区的企业，以及募集资金用于疫情防控用途等的企业，建立公司债券、资产支持证券发行审核绿色通道。
千讯咨询发布的的《中国金融市场前景调查分析报告》显示，上交所已为武汉当代明诚、襄阳东津国投等多只湖北地区公司金融债券优化审核流程，实行“专人对接，专项审核，即报即审，特事特办”。同时，全力对接和支持相关企业发行“疫情防控债”，积极配合做好疫情防控期间地方政府债券发行服务工作。
快速办理基金审核。为支持湖北省的交通、通讯、教育、医院、污水处理系统等公共设施的建设，上交所助力招商基金于2月上报了全市场首只定向助力湖北的“抗疫债基”——招商湖北省地方债ETF，并通过“绿色通道”加快加急处理，2个工作日内出具了无异议函。
上交所加强上市公司风险排摸。第一时间组织力量摸排上市公司复工复产情况，了解疫情对上市公司生产经营的影响，了解未能复工复产的原因和面临的实际困难。根据掌握的实际情况进行深入分析，针对上市公司主要面临的复工难、物流不畅、资金流等压力，有针对性地研究提出相关解决建议方案。
同时，严密关注二级市场波动对上市公司的影响，对濒临退市公司的风险因素予以重点关注，对疫情防控概念股炒作等类型化问题进行密切跟踪，对股票质押等可能影响市场整体运行的风险进行排查。