金融设备的主要用户为银行等金融机构，主要包括大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构和其他类金融机构等。
2018年中国金融设备下游用户结构与占比
千讯咨询发布的中国金融设备市场前景调查分析报告显示，金融设备产品主要可划分为现金类设备和非现金类设备两类。其中，
2018年中国金融设备产品结构与占比
进入21世纪后，ATM增长开始进入成熟期。一方面，ATM保有量继续保持着5%-10%左右的稳定增长，ATM网络的规模不断扩大，增长率趋于平稳；另一方面，行业运营模式逐步成熟，第三方专业化服务渗透到ATM市场的各个方面。截至2016年末，全球ATM保有量为340万台。至2020年，全球预测ATM保有量将达到450万台，仍有25%左右的增长空间。
近年来西欧、北美ATM市场已经趋于饱和，加上各银行分支机构的破产、兼并等原因，北美ATM市场设备安装数量下降，增长率显著低于全球ATM安装数量的平均水平。新兴市场尤其是中国的强劲需求成为近年来全球ATM增长的主要驱动力。目前亚太地区的ATM市场占据了全球ATM市场49%的份额。而截至2015年末，亚太市场的市场份额中，中国所占的比例为51%，印度占15%。同时，中东地区、非洲、中东欧等地区也表现出较为强劲的增长势头。
据中国人民银行发布的《2017年支付体系运行总体情况》显示，截至2017年底，国内ATM保有量96.06万台，较去年92.42万台增长3.9%，继续保持增长势头，增速有所放缓进入稳定增长阶段。全国银行卡在用发卡数量稳步增长，达到66.93亿张，同比增长9.27%，每台ATM对应的银行卡数量6968张，较去年增长5.1%。每万人对应的ATM数量6.95台，与发达国家相比仍有不小差距，同时，市场保有的ATM将迎来替代升级，未来国内传统现金类设备市场仍有较大发展空间。
五大国有商业银行是金融自助设备的采购主力，保有量占比超过40%，但占比有所下滑。
我国金融自助设备市场需求旺盛，农业银行、工商银行、中国银行、建设银行和交通银行等五大国有商业银行是近年来金融自助设备的采购主力，近年来市场保有量占比均超过40%。截至2014年年末、2015年年末、2016年年末，五大行ATM合计保有量为35.71万台、39.06万台和40.47万台，分别占同期我国ATM保有量的58.08%、45.07%和43.79%，占比有所下滑。五大行中，农业银行的ATM保有量居所有银行之首，根据2016年年报披露，截至2016年末，农业银行自助现金终端达12.98万台，是我国首个ATM保有量突破10万台大关的银行，工商银行以总计10.01万台位居第二。
2017年国产ATM厂商主导了国内市场，广电运通、恒银金融、怡化占据市场份额前三。其中，广电运通继续保持国内现金类设备市场领先地位，恒银金融市场占有率持续上升，稳居第二。市场集中度进一步提高，排名前两位的厂商已占据一半以上市场份额，"南有广电运通、北有恒银金融"的市场格局进一步稳固。
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