所谓“警保联动”就是指，保险理赔员穿着“警保联动”反光背心，携带记录仪、服务卡等相关文书，与交警大队的警辅一起，驾驶着贴有“警保联动”统一标识的定损勘查车，在主城商圈、易拥堵路面开展路面巡逻，并通过使用“交管12123”手机软件或“南京交警”微信公众号中微信快处功能，协助轻微事故当事人自行协商或使用远程定责，损失轻微的可以当场定损理赔，损失严重的可以直接到修理厂维修。
与此同时，轻微人伤事故(伤情明显轻微，当事人表示无需前往医院治疗)也可以由人保理赔员当场调解快速赔付。“流动保险理赔服务点”自今年8月在建邺区试点以来，日均处理17起交通事故，千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示，手机现场结案率达50%以上。
即日起，“流动保险理赔服务点”正式在全市范围内实施。机动车交通事故仅造成财产损失在5000元以下的车损、或轻微人伤(不需就诊)，都可以在“流动保险理赔服务点”处理，届时，公安报警系统在接到交通事故报警后，会自动联系附近的“警保联动”定损勘查车前往协助处理。