千讯咨询发布的中国保险市场发展研究及投资前景报告显示，9月16日第22号台风“山竹”正面袭击广东，直接经济损失巨大，并已触发广东巨灾指数保险。其中，阳江、茂名两地的台风灾害赔付金额预计约7500万元，受灾地区的强降雨赔付情况须待气象部门的相关数据再进一步确认。
所谓巨灾保险，一般是指政府运用保险机制，通过制度性安排，将因发生地震、台风、海啸、洪水等自然灾害可能造成的巨大财产损失和严重人员伤亡的风险，通过保险形式进行风险分散和经济补偿。巨灾保险制度是利用保险机制预防和分散巨灾风险，并提供灾后损失补偿的制度安排。
2016年7月，广东率先在国内落地实施巨灾保险制度，并首创巨灾指数保险，在湛江、韶关等10个试点地市全面落地，涵盖台风、强降雨、地震三类重大自然灾害。
当年8月，强台风“海马”袭击广东，根据协议，人保财险广东省分公司将巨灾指数保险首笔赔款1000万元支付给汕尾市财政局，成为广东省乃至全国范围内巨灾指数保险首例赔付。不久后，强台风“天鸽”造访广东，触发了阳江、云浮两个地市的保险赔付阈值，承保机构迅速赔付。
广东保监局表示，台风“山竹”登陆后，该局组织保险公司全面排查受灾地区财产保险承保情况，组织江门等受灾最严重的地区对人身险客户进行回访，排查人员伤亡情况。该公司9月16日9:39接到第一单报案，截至9月17日17:00，累计受理灾害案件1091单，车险（台风）1082单，非车险9单，受理救援案件（拖吊车）121件。公司已开通理赔绿色通道，启动简易报案流程，简化报案话术，配置机构理赔权限，快处快赔应对。
截至9月17日12时，广东（不含深圳）共接到灾害相关报案3.05万件，报损金额5.42亿元，其中车险报案2.69万件，报损金额2.33亿元；农业保险报案1194件，报损1.05亿元；其他财产保险报案2424件，报损金额2.04亿元。截至记者发稿，已完成1.21万件的案件查勘工作。该局表示，下一步将继续指导保险业全力做好各项灾害保险理赔服务工作。
从深圳市保险同业公会获悉，据统计，截至9月17日7时，台风“山竹”肆虐期间，深圳市保险业共受理报案11167起，预估损金额1.46亿元。其中，车险报案10406起，估损金额9035.83万元；非车险报案758起，估损金额5531.33万元；涉及人伤案件3起，预赔金额2.26万元。
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