通常讲的ATM是指客户可以进行提款、存款、转账等操作的自助柜员机。在移动支付浪潮下，居民现金消费的需求下降，导致传统ATM渐渐失去市场。
从全国ATM机数据来看，ATM机增长已经放缓。千讯咨询发布的《中国ATM自动取款机行业发展研究报告》数据显示，截至2017年底，银行ATM机数量达到96.06万台，较上年末增长3.64万台。2016年银行ATM增量为5.75万台，2015年增量为25.18万台。从2015年的25.18万台到2017年的3.64万台，三年之内，新增ATM布放量萎缩了85%。
与此同时，银行智能化转型、网点改造步伐加快，对设备的需求发生变化。据调查，目前银行网点除了ATM机外，还投放了更多的智能设备。如北京农商银行朝阳区十八里店，该网点投放的机具包括自助终端、回单打印机、智能柜员机、票据受理机、汇款缴费机等。据银行网点工作人员介绍，通过改造传统服务模式，将各类创新型金融产品和服务以新的形式在线下展示，整合自助签约、自助交易、业务预填单、联网排队及营销宣传等功能。据悉，智能银行可以办理该行90%以上的柜台业务。
此外，交通银行多家网点也投放了新型智能设备——智易通，可以申请借记卡、激活信用卡、购买理财、领用安全工具、修改个人信息、开通手机银行、网上银行等。农业银行相关负责人也表示，银行网点正在向智能化、轻型化及线上线下一体化转型，试点推出轻型化、智能化的“无高柜网点”，实施700多家网点智能化升级。
在分析人士看来，随着金融科技的发展，传统ATM虽然短期内仍有增长空间，但长期来看，需进行多元化布局，谋求转型。在当前的环境下，ATM机厂商除了增强原有产业的智能化，还可以向相关行业延伸。
信用卡专家董铮指出，支付移动化的趋势已经无法阻挡，ATM整体衰落是一个很现实的问题。在大趋势下，ATM厂商转型是其目前亟须考虑的问题。事实上，在金融科技浪潮下，不仅ATM厂商会受到影响，卡片制造厂商也会有影响，将来可能会出现更多的虚拟卡。只是目前卡片厂商还被卡量增长的光环所覆盖，而ATM厂商的危机已经显现。今后的大趋势是向VTM智能柜员机转型。
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中国ATM自动取款机行业发展趋势分析预测报告
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