“自2018年3月15日起,本店支付方式为:微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)。同时,为回馈广大消费者,将于2018年3月15日起至4月1日止,展开微信支付满减活动,届时具体活动详情请见店内公告。”沃尔玛华西区从3月15日起不再接受支付宝,这一消息让不少消费者措手不及。
在沃尔玛停用支付宝事件还在发酵时,步步高也被用户曝出暂停使用支付宝。步步高相关负责人就停用支付宝一事回应称:“关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。”
“二选一”这个熟悉的套路在每年的“双11”、“6·18”大促时经常发生,却第一次发生在线下零售商身上,背后是互联网巨头对实体零售资源的争夺和占有。一方是先后拉银泰、苏宁易购、三江购物、百联集团、新华都、高鑫零售入怀的阿里军团,一方是在2017年底才迅速行动,拥有永辉、家乐福、万达商业、海澜之家、步步高的京腾系。
千讯咨询发布的《中国移动支付市场发展研究及投资前景报告》分析,作为移动支付市场上的两大寡头,支付宝支付和微信支付都有着广泛而庞大的用户群,不管实体零售商处于哪个阵营,出于消费需求的考虑,支付宝和微信支付都广泛应用于各个门店,以沃尔玛为例,早在2015年,沃尔玛就开始将全国门店陆续接入支付宝,全面打通其线下支付渠道。据调查,目前在北京零售市场上,还没有出现二选一现象,所有支付方式都可使用,并且支付宝和微信这两种支付方式在使用频率上不分伯仲。
上海尚益咨询总经理胡春才认为,支付的方式有很多种,停用支付宝的影响即便有也不会太大,但这可以看做是沃尔玛对腾讯的一种回报,不排除之后站队腾讯的企业都会有这样的要求。
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