近日，有持卡人吐槽，某股份制银行ETC信用卡不再刷5次免年费了，而是改成了一年之内刷卡金额满2万元（对应2万元积分），否则就要缴纳680元的年费。由于没有收到银行短信通知，该持卡人并没有刻意达标免年费标准，因此有持卡人被直接扣费680元。此后，持卡人找到银行申诉，银行回应称“已在银行官网刊登年费规则变更通知”，但同意对年费进行免除和退还。
通过咨询多家银行信用卡中心发现，各家银行基本均有单独的ETC信用卡，信用卡账户做为高速公路通行费的扣款账户，持卡人可以享受到快速出行的便利。而在年费上，多数银行给予较大优惠：金卡一般刷卡满5次免次年年费，白金卡刷卡12次免次年年费。
除了免年费门槛较高外，上述持卡人还表示，银行更改了ETC信用卡年费规则这一核心条款，却没有对其进行充分告知。
该持卡人表示，办卡之初，该卡是消费5笔及以上即可免除次年年费，近日其发现被扣了680元年费，才知道免费条件早已变更。在银行变更条款后的一年多时间内，持卡人并未收到银行的任何电话或者提醒。研究员咨询该行信用卡客服，客服表示，信用卡年费规则变更早已刊登在该行信用卡官网。
光大银行信用卡中心人士表示，如果遇到重大变更，银行有义务提醒客户知晓，一般客服直接致电或者短信通知较多，如果是例行后台维护等则不会进行特别提示，但是会在官网以及手机银行等渠道刊登公告。
据千讯咨询发布的《中国信用卡市场前景调查分析报告》了解，近两年，有多家银行打起了信用卡免年费旗号以吸引持卡人。目前，多家银行信用卡中心公布了2018年年费实施的优惠计划。其中，除延续了2017年的信用卡优惠减免政策外，对于中高端信用卡的年费减免亦有所涉及。
据光大银行信用卡中心公告，其白金卡APP年费优惠权益活动以及白金卡及以上级别信用卡年费的积分抵扣优惠有效期均延续至2019年12月31日；浦发银行信用卡中心亦发布公告，对于包括VISA普卡、标准IC信用卡金卡在内的62张信用卡开展免年费活动。其中2018年审核通过的指定信用卡，可享受豁免主附卡首两年年费的优惠。
与此同时，其他各家银行也针对白金卡推出了不同程度的年费优惠活动。如中国银行白金信用卡首年免年费，第二年开始收取年费，刷卡消费满16万积分可以兑换800元的年费，刷卡消费积累60万积分可兑换3600元年费；建设银行信用卡对于普卡、金卡，每个持卡年度刷卡消费满3笔任意金额，免当年年费，对于标准白金卡，每个持卡年度刷卡消费满18笔任意金额，免当年年费等。
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中国信用卡行业发展趋势分析预测报告
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