在互联网时代，网销成为所有保险公司发力的新渠道，与此同时独立代理人、EA门店专属代理等正在不断推广，专业保险中介机构也在借助互联网渠道寻求新突破。在1月20日举办的2018保险中介高峰论坛暨于家堡论坛上，一些监管官员及中介大佬均指出，保险公司、中介机构之间的合作关系微妙变化，保险中介机构的价值正由销售渠道向服务创新平台转型升级。
近期市场就传出，最早引入传统代理人制的友邦保险在中国台湾地区削减人力，为专业保险中介机构的发展提供了广阔的空间。反观中国内地，2017年个人代理业务原保险保费收入13065.64亿元，占人身险公司业务总量的50.18%，同比上升4个百分点。除了业务发展表现强劲外，代理人数仍快速增长。截至2017年底，保险代理人数达806.94万人，较年初增加149.66万人，较年初增长22.77%。
与此相比，银邮代理渠道因保险回归保障，业务发展稍显缓慢。2018年全国保险监管工作会议披露，2017年银邮代理业务10584.02亿元，占比40.65%，同比下降3.5个百分点。如此来看，兼业代理与个人代理人渠道形成了明显反差。而在专业保险中介机构，正在融合互联网创新思维，与保险公司的合作不断升级。
在2018保险中介高峰论坛上，保监会副主席魏迎宁介绍 ，与其他金融产品相比，保险产品要复杂得多，这就为专业保险中介的生存、发展和壮大提供了更大的空间。
“保险中介行业的存在，价值一是便利投保，为投保人提供专业性的服务；二是降低成本，原来有些人讲，有中介就要收中介费，收中介费是不是增加了成本？如果去除中介成本是不是就降低了？”魏迎宁认为，不能这么简单地看，因为如果没有保险代理人、保险营销人员卖保险，保险公司也要聘请正式员工卖保险，这个成本可能更大。
事实上，据千讯咨询发布的《中国保险中介市场前景调查分析报告》了解，传统专业保险中介机构在国内发展已多年，如何由简单的代理产品销售进行不断创新升级，成为市场和行业关注的焦点，同时也是中介高峰论坛讨论的话题。
在魏迎宁看来，保险中介创新升级，应该从传统的保险中介升级到创新型的保险中介。创新型的保险中介应该是什么样的？应该扩展服务领域，运用保险科技，提升专业水准，防控金融风险，维护市场秩序，恪守职业道德，这是创新型保险中介应该具有的特点，其中扩展服务领域排在第一位。他解释，在保险业姓保的原则之下，保险公司的主业是收到保费、承担风险，除此其他环节都可以外包，如产品开发外包、条款开发外包、销售外包、数据分析外包、储存外包、理赔外包等 ，这就是保险中介可以从事的领域。其次，专业保险中介创新需要运用保险科技，提高专业水准。
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中国保险中介行业发展趋势分析预测报告
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