长期以来，保险中介都是保险业中重要组成部分，撑起了保费份额的“半边天”。但强调去中介化的互联网保险崛起，对保险中介而言无疑是重大打击，潜在问题逐一暴露，转型升级迫在眉睫。
据千讯咨询发布的中国保险中介市场前景调查分析报告了解，当前，保险中介市场正处于从数量增加到质量提升的转变过程中，保险经纪、公估机构总体发展趋势良好，社会认可度不断提高，品牌优势初步显现，保险代理机构全国性保险销售网络初步形成。同时，保险中介市场格局将不断优化，保险代理、经纪、公估机构向专业领域深化发展，提高中介机构服务保险消费者的能力。但是保险中介存在的问题不应忽视。
第一，保险中介市场结构不够合理。从保险中介行业的发展情况来看，保险中介行业的结构存在较为明显的失衡现象，即专业中介机构发展较为缓慢，而营销员渠道和兼业代理机构等非专业中介机构占据了主导地位，无论是贡献的保费收入还是业务收入，专业中介机构都只占了较小份额。
第二，专业保险中介机构的市场竞争力不强。我国的保险专业中介机构的资本金、业务收入、技术水平、服务能力等方面都还处于起步阶段，市场竞争力还比较弱。
第三，营销员体制改革缓慢。现行的营销员体制对于促进我国保险行业的发展发挥了重要的作用，但是其固有的弊端也逐渐显现，包括市场创新能力十分有限、难以有效承接保险公司的营销需求等，从而成为改革创新进程中的一个无法回避的制约因素。
第四，兼业代理机构经营不规范现象较为严重，主要是在追求速度和规模的同时却忽视了规范化发展的要求，出现了经营不规范的问题。
第五，保险公司中介业务违规违法行为普遍。保险公司中介业务违法问题严重，是保险市场秩序混乱的根源，主要体现为保险公司与保险中介机构在业务财务等方面不合法、不真实、不透明的合作关系，主要存在保险公司利用中介业务和中介渠道弄虚作假、虚增成本、非法套取资金，而这些违规操作的直接后果就是损害保险消费者利益。
第六，保险中介机钩的市场观念淡薄，导致社会公众对其认知度和接受度较低。同时，我国保险中介从业人员，特别是保险经纪和公估从业人员人数少、经验缺乏、技术水平低，与业务发展要求相距很远
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