《关于信用卡业务有关事项的通知》(下称“信用卡新政”)今年初实施至今已十月有余,然而截至目前,信用卡新政中的差异化策略落实情况确实难尽人意。尤其是中小银行,对业务的调整并无足够动力。
据千讯咨询发布的《中国信用卡市场前景调查分析报告》了解,信用卡新政是中国信用卡产业发展30多年来进行的首次重大改革,其中多项政策的调整,既是为发卡银行松绑,同时也为银行进行个性化经营起到了至关重要的指导性作用。具体而言,信用卡新政对于诸如信用卡透支利率的计息规则、免息还款期、最低还款额、预借现金等项目期限和额度的规则都做了调整,为发卡银行提供了非常大的差异化发展空间。
银行信用卡差异化策略的实施会给持卡人带来切实的福利。但是据调查,除招商银行外,其他银行在2017年并未在信用卡透支利率等方面实行差异化策略。具体而言,招商银行信用卡章程显示:发卡机构将评估并根据持卡人的资信状况及用卡记录调整持卡人的账户透支利率及最低还款比例,账户透支利率上限为日利率万分之五,账户透支利率下限为日利率万分之五的0.7倍。其他银行公开的信用卡章程中显示,仍执行信用卡透支利率上限水平。
在免息期和最低还款额方面,银行之间的差异化也不明显。免息期方面,大部分银行的信用卡免息还款日仍为账单日后20天至25天。最低还款额方面,多数银行将最低还款额的比例由10%调整为5%。
对于现阶段银行对信用卡新政普遍积极性不高的原因,业内人士分析,信用卡新政正式实施对各大银行风险控制及客户精准分级提出了更高的要求,而现阶段各银行信用卡业务两极分化程度比较严重。
从2017年商业银行信用卡中期业绩来看,农行、工行仅半年时间新增发卡量就达到900万张以上,建行为756万张,浦发达704.43万张,招行为642万张,交行为567万张,平安、中国银行均在500万张左右。
相关人士表示,中小银行还是应该充分利用信用卡新政,调整免息期时间以及透支利率、最低还款额等政策,制订出有利于自身发展的市场策略,只有这样,才有可能在竞争激烈的市场中占得一小块份额。同时,对于大行而言,大规模改变信用卡政策必要性不大,但可以针对特定人群推出一两款产品,达到通过利用个别产品政策调整吸引更广泛客户的目的。
相关研究报告:
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中国信用卡行业发展趋势分析预测报告
信用卡项目可行性研究报告