金融科技在国内的发展,一方面体现在科技机构进入金融业,较为成功的案例如蚂蚁金服、京东金融及微信支付等,另一方面则体现在金融行业引进科技,如直销银行、手机银行等。传统银行的创新比起在互联网的创新,比起一些纯网上的银行,差了三到五年。数字化时代如果不重视客户体验,以及业务所关联的场景和生态,既无意愿又无能力去构建,将很难形成稳定的盈利模式,最终只能是在竞争中被市场挤出。
据千讯咨询发布的的《中国金融市场前景调查分析报告》显示,近年随着宏观经济进入新常态、金融科技公司崛起、消费者数字化需求增加以及新技术的迭代更新,大中型银行纷纷开始试水数字化新模式。当工农中建等大型银行相继与京东金融、百度、腾讯、蚂蚁金服等互联网机构开展战略合作之时,民生银行与小米、搜狐也签署合作协议,冀图做大做强互联网金融;光大、平安、兴业、招商银行的科技子公司光大云付、平安科技、兴业数金、招银云创等互联网金融技术已取得一定成就。
金融科技对金融机构的冲击是巨大的,它的冲击在于把金融机构的生产过程从内生的过程变成了一个外化的过程。金融机构以前产品的设计、生产、分管、配置、销售完全是在一个机构内部产生和进行的,不管这个机构大小,生产流程都是内生的。金融技术的出现打破了这个内生的环节,逼迫着把内生环节外生化、社会化、商品化、产业链化。所以,今天整个金融产品的设计、生产、控制、配置、销售变成了一个产业链、市场化的过程。
虽然当前国内多家大中型银行智能机具对同类业务的柜面交易替代率已突破90%,部分地区几近100%,但仍然很难实现“310”模式。而欧美则是:3个礼拜申请,1个月审批,拒绝率可能很高。银行还是以金融服务为主,在日常生活中还谈不上无缝对接。