“商业1.0”主要是过去的行商和坐商，此前的晋商、徽商都是其中的代表。此前先有跑市场的“商”，后来为适应买家对商品的选择需求以及随时可买的便利需求，出现了坐店的“贾”，并最终形成“前店后厂”的商业模式。到了大工业生产、大工业消费的时代，诞生了“商业2.0”。此前有关部门颁布的中国商业零售的11种业态，包括百货商店、超级市场、连锁店等都是“商业2.0”时代的主要业态，其基本特征是买卖双方有一个接触的界面，面对面销售。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，而随着零售消费互联网的崛起，互联网广泛地渗透到营销、支付、品牌、物流等与消费紧密结合的各个领域，电子商务这一“商业3.0”快速发展，其核心是非直接销售，电子商务平台相当于此前的坐商，把商品信息聚合，提供可供比价的商品目录，物流就相当于是行商，实现商品分发。当前，中国的‘商业4.0’已经初见雏形，其典型就是盒马鲜生、各种智能化的体验店。”吕本富表示，“商业4.0”是基于大数据、O2O、虚拟现实、社交互联网等新技术，以智能化为重要特征的新型商业。
现在冰箱可以根据家庭消费牛奶的习惯、周期，根据厂商打的折扣，自动算出来最佳的订货时间点;如果家里有老人、高血压患者，这些智能设备能自动给你定制买菜的订单。在“商业4.0”时代，随着人工智能的普及，未来五到十年将会出现大量智能化购物形成的消费订单。在此背景下，消费与制造、线上与线下正在加速融合。
制造企业在网络零售方面每100万元的投入会带来70.9万元的直接效益提高，此外，通过创新、协调、效率和市场等流程的提升可以分别获得42万、37.7万、32.8万和38.8万元的间接绩效，网络零售与制造业出现了相互促进的良性互动。在新零售时代，线上线下深度融合会成为常态，实体零售与网络电商正逐步向融合协作、优势互补、实现共赢的方向发展。全国企业开展在线销售的比例已经达到45.3%，比上年提高12.7个百分点。与此同时，阿里巴巴、京东等线上巨头纷纷布局线下，中国的实体零售业出现了结构性回暖。