千讯咨询发布的《中国医药产业发展前景展望报告》显示，医药代表的价值之一就是，帮助医师进行医学信息的传递和临床用药信息的传递。近期受疫情影响，不少医院的门诊部关闭，这也使得慢性病患者的用药需求难以得到满足，转移到线上问诊和咨询，而临床医生由于忙于防疫工作，往往抽不出时间来，医药代表正好可以成为好帮手。
据悉，医师服务平台近日联系国内知名药事服务专家，设计了“新冠疫情防控药事服务相关调研”问卷。
来自定点医疗机构的医师占17.27%，来自方舱医院的医师占0.56%，来自疑似患者集中隔离机构的医占6.41%，来自于密切接触者或不明原因发热医学观察机构的占24.23%。另外，“其它”选项占比超过50%。
调研结果显示，糖尿病患者以及高血压患者的治疗药物受到医师们的密切关注，同时存在较多的用药困惑。
其中，在糖尿病患者的治疗中，关于COVID-19合并糖尿病患者的降糖药应用方面，医师对不同种类降糖药物存在用药困惑。从占比情况来看，44.8%的医师对“DPP-4抑制剂”存在用药困惑；30%-40%的医师对“SGLT2抑制剂”、“GLP-1抑制剂”、“胰岛素”、“噻唑烷二酮类”、“格列奈类”这五种药存在困惑；还有20%-30%的医师对“磺酰脲类”、“α糖苷酶抑制剂”、“双胍类”存在困惑。
而在高血压的治疗中，43.17%的医师对“α受体阻断剂”和“β受体阻断剂”存在用药困惑，其次40.29%的医师对“血管紧张素I受体阻断剂”存在困惑，之后依次为“利尿剂”、“血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂”和“钙离子拮抗剂”。
另外，针对新版新冠病毒治疗指南中的药物，62.64%的医生比较希望了解“磷酸氯喹”，59.77%的医生希望了解“洛匹那韦/利托那韦”，其后为“中成药注射剂“，包括血必净注射液、热毒宁注射液、痰热清注射液、醒脑静注射液、参附注射液、生脉注射液、参麦注射液”；以及“口服中成药，包括藿香正气胶囊、金花清感颗粒、连花清瘟胶囊(颗粒)、疏风解毒胶囊(颗粒)”、“阿比多尔”、“α-干扰素”等。
业内认为，线上推广相比于线下，更像是一种广撒网，重点维护的方式，获取单个医生的成本相对较低，而且线上做处方药和各种学术会议，对于医生和药企来说，都更加便捷。
随着互联网医疗的快速发展以及线上处方药销售的逐渐放开，未来药企在线也能满足医生和患者的需求。例如可以为医生提供其非常重视的学习机会、人脉资源，同时通过多种活动提高患者的疾病意识，增强药品的可及性等。
在此背景下，医药代表或迎来良好的发展机会，在财务规范、推广学术、学历以及综合素质方面能力突出，同时具备良好的客户关系以及很强的业务服务、管理能力的药代更能抓住机遇。
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