从2014年开始，移动医疗领域发展得十分火热。据《2016第一季度中国移动医疗健康市场监测报告》中显示：到2018年，中国移动医疗（医疗市场发展研究及投资前景报告）健康市场规模将达到184.3亿。在巨大的市场潜力下，近两年移动医疗APP如雨后春笋般涌现，纷纷加速布局抢食百亿级的大蛋糕。然而，行业火热的背后也有痛点和瓶颈。由于市场同质化现象十分严重，在庞大的移动医疗市场需求和不断增长的用户规模等前提下，移动医疗APP利用率以及用户使用频率却相对较低。虽然患病本身是低频偶发性事件，但这也暴露了我国移动医疗APP市场发展面临的普遍困境。
有业内人士指出，提高产品用户黏性才是移动医疗APP能够持续发展的重要因素。据了解，于2015年4月正式上线的平安好医生，目前平台注册用户数已达8000万，日咨询峰值近25万次，已成为国内在线健康医疗第一入口。