据了解，2015年，全国各级食品药品（药品项目可行性研究报告）投诉举报机构共接收投诉举报信息77万件，按照产品类别统计普通食品的投诉举报量最大，占78.16%。包括近来备受关注的网络外卖的在内的网购食品的投诉比例呈现快速上升趋势。
普通食品的投诉举报量接近总投诉量的八成，主要原因一是普通食品与人民群众生活息息相关，公众关注度最高；二是食品行业具有链条长、点多面广等特点，小作坊、小餐馆、小摊贩等违法违规问题较多。
从公众对“四品一械”投诉举报的问题来看，主要反映无证生产、无证经营，销售假冒伪劣产品，虚假宣传，标签标识不符合规定等。
从地区来看，投诉举报接收量最大的地区是北京市，达11.8万件，接收量超过5万件的其他地区有上海、山东、广东3个省（市），超过1万件的有湖北、四川、河北、浙江、江苏、辽宁、福建、山西、云南、安徽、湖南、陕西、吉林、海南、河南15个省。