首先，完善全市预约挂号服务平台。一是全面推广3.0版预约挂号服务系统，推行分时段预约、选择号序预约、诊间预约等服务；二是将预约挂号与排队叫号系统相对接、线上管理与线下提醒相结合，实现预约的全流程管理；三是将预约挂号服务与统一的消息提醒相结合，实现院内消息推送、排队时间提醒、院内导航等功能；四是结合“一账通”结算平台实现全流程支付，涵盖包括支付宝在内的所有支付方式。
据悉，目前超过460万张市民卡在全市140多家医院联网使用，医疗（医疗项目可行性研究报告）一卡通基本实现，全市所有二级以上医院都已接入南京市预约挂号服务平台，已有超过1000万份医学检验检查结果向市民提供网上查询服务。
与此同时，据了解，南京将扩展远程医学会诊系统应用。目前，依托南京鼓楼医院，南京市建成了市远程医学会诊中心，并与部分基层医疗机构对接，扩大了优质资源的辐射范围。
目前，南京溧水、高淳区人民医院、建邺区滨湖社区卫生服务中心、新疆伊宁市人民医院等已接入南京市远程医学会诊系统。这些医疗机构可以向市远程医学会诊平台发出会诊请求，既不会因为路途遥远耽误病人诊疗时间，还可以在家门口享受到三级医院的专家服务。
同时，南京都市圈城市间卫生信息化合作也已启动，南京与扬州着手开始远程医学会诊中心合作的讨论。