昨天从天津市卫生计生委获悉，今年该市将深化优质护理服务覆盖面。今年年底前，全市三级医院（医院项目可行性研究报告）将在全部病房开展优质护理服务的基础上，在门急诊、手术室等非住院部门开展优质护理服务；不少于80%的二级医院也将在60%的病房开展优质护理服务，有条件的二级医院将探索非住院部门的优质护理服务工作。
天津市卫生计生委要求全市各医院要建立门急诊护理岗位责任制，优先安排临床护理经验丰富、专业能力强的护士承担分诊工作，做好分诊、咨询、解释和答疑，对急、危重症患者实行优先诊治及护送入院。加强巡视候诊、就诊患者，加强候诊、输液、换药、留观等期间的患者健康教育，观察患者病情变化，给予及时有效处置。为了满足临床护理服务需求，今后全市各医院不得随意减少护士编制和数量，并要优先保证临床护理岗位护士数量，根据科室疾病特点和护理工作量合理配置护士。
今后，患者入、出院也将有责任护士提供护理服务，提供入院介绍、入院护理评估、出院指导等。医院病房接到入院患者通知后，须明确专人及时接待入院患者，责任护士须核查新入院患者住院信息，做好包括病房环境设施、责任医师及护士、作息时间、膳食服务、探视陪伴、安全管理等规章制度在内的入院介绍。责任护士还要负责测量新入院患者的生命体征，对新入院患者进行包括生命体征、意识状态、自理能力、饮食、睡眠等情况在内的入院护理评估，定时巡视及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医师沟通采取有效措施。对于出院患者，责任护士要根据其健康情况和个体化需求，做好包括饮食用药指导、运动和康复锻炼、复诊时间及流程、居家自我护理及注意事项等在内的出院指导和健康教育。有条件的医院还将为出院患者提供延续性护理服务，通过电话、短信、上门服务等多种形式提供随访。