在网售处方药即将破冰之际，上海医药联合旗下的众协医药，为自己量身打造了一个处方药O2O平台。近日，上海医药电商事业部负责人表示，“上药电商模式的信心来自公司本身处于医药（中国医药行业发展研究报告）行业三甲地位，拥有几十年药品经销的经验和丰富的线下资源。上药拓展医药电商的逻辑是，将线下的资源组织好，借助互联网的技术，来解决从处方导流到O2O购药再到疾病管理的问题。”
相比其他药企对互联网的敏锐度，上海医药“网恋”略晚，但也正当其时。上海医药3月10日公告称，由上海医药和其控股子公司众协医药CEO季军共同出资设立上海医药大健康云商股份有限公司，定位于为患者提供处方药O2O销售、健康管理的服务及贸易型电商。据悉，上海医药的电商模式核心在于打造线上三大平台和线下三大网络，即打造“电子处方”、“药品数据”、“患者数据”三大平台，提供线上解决方案；整合上海医药丰富的线下零售资源，布局三层零售网点；为患者提供专业、安全、便捷的处方药购买和全面的长期健康管理服务，从而实现服务贸易一体化、医院处方无缝衔接、医生患者全程互动、线上线下相互融通。
具体操作模式是，在线上形成订单之后通过线下三层网络满足患者的药品配送，其中最核心的是利用目前已有的“专业药房”，该药房的配送半径非常大，且对药品相关的增值服务做得很好，这是上海医药最具优势的地方。此次与上药共同出资的季军就是专业药房的CEO。该药房所属的众协医药也是上药于四年前收购的控股子公司。财务数据显示，众协医药DTP（高值药品直送）业务2014年度实现销售收入22.82亿元，同比增长29.66%。第二层，就是利用上药所合作的医院药房和托管药房。第三层，利用上药分布在全国的1700多家的零售连锁店进行配送。“未来的三层网络是开放的，整合好内部零售资源后一定会广泛对接社会连锁药房，前提是符合上药的资质要求，对接后台的信息系统，上药为其做药品配送，再由各药房配送至C端，未来可能会走B2B2C的路径。”上述电商负责人表示。
据了解，上药医药电商项目设计了短、中、长期的业务发展目标。短期以肿瘤等高值自费药市场为主，公司控股子公司众协医药的专业药房承接的自费药市场容量和销售规模非常可观，即使处方药政策不放开，上药也会对现有的DTP业务进行大规模的开放和升级；政策一旦放开，中期将以特病慢病的处方药市场为主；长期则会承接整个处方药市场。
上药电商事业部负责人坦言，上海医药在构建电商模式中，在处方导流、电子处方的标准化处理、药品的后台管理以及患者购药方面都会利用到上药自身优势及长期积累的资源优势，优势最大化将使上药电商颇具竞争力。“未来上药是要建相对闭环自营的系统，保证药品安全、价格、服务提供等，上药不仅要对接自己的零售资源，还要对接加盟的零售资源的后台信息系统和服务，以及未来可能有战略合作伙伴的对接。”上药电商事业部负责人表示。