互联网为人们的生活带来了诸多便利，但还未能为医疗（中国医疗行业发展研究报告）咨询提供很好的服务。据美国科技资讯网站the verge 10月13日报道，谷歌正在进行测试的一个新程序或许能改变现状。目前，这项新服务正在对少数用户进行测试，用户可通过视频聊天向医生咨询健康状况。
该消息最初来源于美国社交新闻网站Reddit的一位用户发布的截图，随后，谷歌代表也向美国科技博客网站Engadget证实了这则消息的真实性。
谷歌还在发给科技博客Gizmodo的声明中表示，当你在网上搜索关于失眠或食物中毒的医疗信息时，我们的目标就是为你提供最有帮助的信息。我们正在测试这项新功能，看它是否对人们有帮助。
据报道，这项服务将与Helpouts绑定。Helpouts是谷歌推出的一个在线交易市场，“专家”可通过视频聊天为用户提供收费咨询服务。该项服务的发展前景目前尚不明晓，但发布在Ruddit的截图显示，如果顺利通过测试，这项服务将开始收费。
这项服务或能成为不错的选择，但还要取决于它的易用性和成本。谷歌尚未对此作出评价。