为了弥补高峰期间末端投递能力的不足,各家快递企业普遍加强了末端人员、场地、车辆储备,已临时补充近40万人。同时加大了对网点快递员的奖励和派件激励。
据千讯咨询发布的《中国快递市场前景调查分析报告》显示,将引导快递企业加大对末端的投入,优化利益分配机制,切实保障基层网点权益。”国家邮政局市场监管司副司长边作栋说,尤其要做到“四个不能随意”,即不能随意罚款,不能随意下调派费,不能随意乱下指标,不能随意扣延结算费用。
还鼓励各行业企业最大限度发挥社区8万多个末端综合服务站和38万组智能快件箱功用,以弥补末端投递能力的不足。