作为汽车行业新兵，T3出行一经面世即从人、车、路三个维度打造了VDR安全系统（Vehicle Driver Road）。T3出行相关负责人介绍，通过打通车内网和互联网，管理平台可以实时监控每一辆运营车辆；采用人脸识别系统，确保驾驶员和车辆一一对应；车辆发生事故后，监控人员在后台进行闪灯、鸣笛等操作，甚至可以限制车辆启动。
T3出行人脸识别系统每30秒识别一次驾驶员行驶状态，千讯咨询发布的《中国汽车市场前景调查分析报告》显示，高频次的人脸识别为的是确保驾驶员和汽车全时段匹配。针对驾驶员可能存在的疲劳驾驶、接打电话等不良驾驶行为，以及频繁变道、超速、跟车过近等危险驾驶行为，T3出行通过车内高清视频进行大数据分析，并实时预警。
一直以来，网约车乘客信息泄漏和隐私安全问题为行业所诟病。=曹操出行采用虚拟号码，着重保护乘客信息和隐私。此外，曹操出行支持乘客设置紧急联系人，并建立行程分享和快速客服响应机制。在设置时段内，用户乘车会自动给紧急联系人分享行程信息；如果车辆遇到突发事故，系统将自动收集乘客、行程、车辆、驾驶员的信息，上报客服中心、第一时间处理。
如果说VDR安全系统、虚拟号码机制是守护司乘安全的“软件”，那么物理一键报警、驾驶员培训认证体系则是护航网约车的“硬件”。