火车站、机场等大型交通枢纽一直是滴滴关注的出行场景。此次接入12306客户端后，能够更好地为前往和离开火车（火车项目可行性研究报告）站的乘客服务，进而提高火车站周围的出行效率，有效缓解春运期间火车站附近的交通压力。
由于春运火车票紧张，滴滴提醒未能购买到火车票的乘客可尝试跨城顺风车功能，预约老乡共同分担路费顺路回家。去年春运期间，曾有190万人次使用滴滴顺风车合乘出行。据悉，滴滴出行开放平台于今年1月正式上线，为企业和中小开发者提供SDK、API接口，让各式各样的应用都能接入“打车”功能。截至目前，已有超过1000家主流应用接入这一平台，包括携程、新浪微博、大众点评、百度地图等。
此前国家民航局曾发布《民用机场总体规划规范（征求意见稿）》提出，考虑将网约车纳入机场交通规划。此次12306客户端接入网约车服务，也是12306拥抱“互联网+交通”创新意识的体现与落地。