深圳运发集团股份有限公司主要有两个试点项目——自主组客、联程联运。在自主组客方面，深圳运发将利用现有深圳至惠阳班线运力开展试点项目；利用现有包车运力在深圳至广州大学城开展包车（车项目可行性研究报告）自主组客试点；利用自有车辆或通过合作形式为乘客提供门到门接送服务。
自主组客试点第一阶段将用15座以下商务车开展定制客运服务，运行范围在深圳周边珠三角城市，拟投入31条定制客运线路、106辆商务车。在联程联运方面，深圳运发在深圳至贵州望谟班线，利用现有途经班车与东莞至贵州望谟班线对接转运。
据介绍，深圳运发将运用大数据等互联网手段打造出行服务平台，并于10月份正式投入使用，通过此平台推出试点业务的各项服务功能。未来，旅客可通过信息化平台定制客运服务，改变以往只由车站售票的局面，享受到更贴近实际需求的出行服务。