朱平蓉为小孩李乐乐端来饮用水。
一年一度的铁路（铁路项目可行性研究报告）暑运又开始步入尾声，随之暑运也进入了返程高峰，这个时候一些返乡探亲的务工人员背起行囊，也开始踏上了“进城”的旅途。其中，不少“小候鸟”们也跟随父母，再度踏上返程路。
8月25日，由南昌西开往广州南站的G631次列车上，也许是很平凡的一天，但对于列车员朱平蓉就不那么平常了，因为她今天遇到了一个小粉丝，这位小粉丝第一次乘坐高铁列车，车上的一切对他而言都是那么新鲜。据了解到，这名小粉丝名叫李乐乐，今年4岁了，在读幼儿园，老家在宜春，由于父母长年在广州务工，所以从小李乐乐就随着父母在广州居住生活，暑假到了所以回到宜春老家跟着奶奶住段时间，现在到了上学时间，李乐乐爸爸又他接回广州上学。是因为第一次坐高铁，所以很高兴也对列车上的一切感兴趣，面对天真无邪的小孩，列车员朱平蓉一直认真服务着这位小粉丝，并为端来饮用水，让他在旅途中无比的开心。
自南昌开通到广州的高铁以来，跨时空拉近了两地之间的距离，为务工人员搭起了很多就业机会。同时作为服务南昌客运段值乘高铁的每位职工都是在工作中一直始终坚持着“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，正如列车员朱平蓉说道：“在每一次的值乘服务中，看见旅客真诚的笑容是她最大的快乐。”