据悉,南航近日又出新规,为官网购票旅客补偿两倍差价。不过,登录南航官网发现,要想获得“两倍差价”,乘机人必须为南航明珠会员,且申诉机票是航班号以CZ2、3、6、8开头的南航国内机票。此外,南航官网所购机票(机票行业发展研究报告)须为已出票状态,而其他网站的订单为可支付状态,无需出票。
业内人士分析,南航此举意在提升自己的直销比例。
据了解,航空公司今年来普遍开始降低分销成本。此前,南航已率先宣布将机票销售的代理人佣金由1%降为0。
易观智库高级分析师朱正煜表示,“国资委对南航、东航这样的大型航空公司都做出了提高直销比例的要求,他们的直销比例必须达到一定的水平。”