日前，国家质检总局发布了关于进口路虎揽胜极光汽车变速器故障问题处理措施的公告。同时，捷豹路虎中国也发出声明，主动召回问题车辆。
质检总局的公告通报了将对进口极光汽车变速器故障问题采取的处理措施：根据《缺陷汽车产品召回管理条例》等法律法规规定，路虎公司须采取切实有效的技术措施，尽快完成缺陷车辆的召回维修，并履行延长相关变速器质保等承诺，保护好消费者合法权益。
路虎公司及其授权经销商须及时发布公告并主动联系消费者，确认车辆（车辆项目可行性研究报告）是否存在缺陷并安排维修及后续事宜。
质检总局将继续关注该问题，各地出入境检验检疫机构将继续跟踪监督。路虎公司授权经销商及4S店须认真履行法律法规规定的责任和义务，配合检验检疫机构的监督检查。
捷豹路虎中国的声明则对召回和延保做了详细的表述：即日起捷豹路虎中国主动召回在中国大陆地区涉及的部分2014和2015年款进口路虎揽胜极光车辆(2014年款，生产日期为2013年7月15日~2014年6月3日，车辆识别码范围为LV824476~LV955850；2015年款，生产日期为2014年6月3日~2014年12月24日，车辆识别码范围为LV000001~LV996109)，共计36451台。
本次召回范围内的部分车辆，由于在某种使用情况下，可能会产生变速器故障灯亮，并出现换挡性能下降、变速箱噪音等问题。经过反复的技术认证，我们确认相关故障是由于变速器软件不匹配导致。捷豹路虎中国将为涉及范围内所有车辆进行免费检测并进行软件升级，以优化九速自动变速器的性能。
同时，对所涉及车辆的九速变速器的保修期延长至7年或者24万公里(自车辆购买之日起，以先到者为准)。另外，在召回车辆免费软件升级完成后1年内，为涉及的车主赠送极光基础保养服务包2次。