成都3月启动出租汽车服务质量信誉考核

2015-03-04 10:04阅读:65

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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据了解,从3月2日起,成都启动出租汽车(出租汽车项目可行性研究报告)服务质量信誉考核。此次考核内容涉及企业管理、驾驶员权益保障、驾驶员管理等16个方面的内容,将采取动态与静态结合监管、多部门联动监管的方式,通过对驾驶员及所属企业逐月进行计分考核和管理,及时督查驾驶员的服务质量问题。

此外,考核结果将与企业的经营权挂钩。连续两年考核不合格的企业,将被依法收回其出租汽车经营权,考核不合格的驾驶员则将进行相关教育和培训。

从2014年10月开始,成都市交委启动了出租汽车综合整治工作,对已查获的车容车貌不整洁、开车抽烟打电话、拒载绕道等违规行为,全部纳入了考核跟踪管理。对累计扣分达5分以上的驾驶员,将强制参加由成都市交委组织的专项教育培训。目前参加教育培训的人数已累计达到4000多名。

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