据了解,2015年春运,北京站将加开38对临客列车。其中东北方向20对,京广方向9对、京九方向5对,京原方向1对、管内3对。从客流方向来看,东北方向以哈尔滨、长春、沈阳、齐齐哈尔、佳木斯、吉林为主;京九方向以杭州、南京、上海等城市为主。
预计春运40天当中,北京站将发送旅客420万人,比去年同期增加23万人,增长5.6%,日均10.5万人。同时,今年春运高峰期将出现在2月16日、17日,预计上车旅客达18万人,比去年同期增加1万人。
为方便旅客出行,北京站出台10项便民措施,其中包括加开临客中高等级列车超7成。工作人员介绍,在北京站开行的38对临客中,有动车组(动车组项目可行性研究报告)列车7对,直达特快、特快、快速列车21对。车厢配备齐全,大多数都是空调列车。为方便旅客取票,北京站加开人工售票窗口,春运期间有65个人工窗口可以为旅客服务,同时还设有90个自动取售票机供旅客使用。
春运前,北京站还增加了安检设备,由原来的6台安检仪增加到12台,可大大提高安检效率,为旅客乘车节省时间。不仅硬件设备得到提高,今年北京站在服务质量方面也加大投入力度。在售票厅设有“爱今服务台”,一楼候车室还设有母婴哺乳室。此外素萍服务组也将24小时为老幼病残孕提供免费服务。