一是着力提升服务承载能力。持续推进泰城公交线路优化调整和运力增新扩容，新增公交车（公交车项目可行性研究报告）139辆，新开通和调整优化公交线路27条，超额完成泰安市委、市政府确定的为民办实事任务。
二是全面提升服务质量。实施公交延时服务，在所有公交线路全部延时1小时服务的基础上，将11条主城区重点线路延时至晚11点（秋冬季延时至晚9点30分），进一步满足市民出行需要。
三是制定实施系列惠民政策。实施“泰城城区公共交通一小时免费、优惠换乘”政策，日均免费优惠换乘达到1.3万人次。自今年1月1日起，在泰安市公交公司运行的城区公交线路，全面实行65周岁以上老年人免费乘车政策，进一步提高公交便民利民服务水平。
四是建设智能公交。积极推进公交智能化建设，完成“泰安公交”手机APP客户端开发，软件后台与公交调度平台相连，实现公交车位置实时查询。同时，在重点公交线路公交车装配无线装置，实现免费无线网络覆盖，市民公交出行满意度进一步提升。
五是完善公交基础设施。全面加快京沪高铁公交枢纽、高新区南区停车保养场、方特欢乐世界公交停车保养场等项目建设，满庄公交枢纽站和道朗镇鱼池村、邱家店宝泰隆等12个公交首末站、261个公交港湾或站亭投入使用。