由于今年双节期间天气情况较好，出行的人数非常多，铁路部门针对于这样的一个情况，有计划的开展客运营销，合理的调配运力，有效的保障了旅客的出行。
据铁道部最新的数据显示，双节期间，全国共发送旅客人数达8033万人，同比增加949.8万人。节日期间，学生流，探亲流，旅游流交叉叠加，人数一直居高不下，9月30日全国铁路（铁路行业发展研究报告）单日旅客发送量首次突破900万人，创下了单日旅客最高的记录。
针对于旅客的出行特点，铁路部门也采取了相应的措施，增开大量的临客。动车和高铁仍然是旅客的首选，多条高铁和客运专线都创下了历史新高。
在这次双节期间，铁路部门为了方便旅客购票，不断完善互联网和电话订票的系统建设和配套措施，方便了旅客，缓解了车站售票压力。