涨幅大多为每笔1-2元,这已是今年民营快递行业第三次涨价。
受运输成本、人工成本提高等因素的影响,11月起,圆通、韵达、中通等国内各大民营快递公司陆续做出上调快件价格的决定,涨幅大多为每笔1-2元,山西范围内的快递价格也水涨船高。这已是今年民营快递行业第三次涨价。
快递涨价,网购首当其冲受影响,面临着成本上升的局面,不少卖家表示“压力很大”。
圆通速递与韵达速递分别在10月27日和11月2日发出提价通知,提价幅度均为1-2元/票(公斤)。由于此次民营快递公司的提价范围涉及全国各地,因此,到达山西的快递费用也普涨。
10日,中通速递在其官网上也发出“告客户书”,称“由于目前用工成本不断增加,尤其近日来燃油费的再次提价,大大增加了运输成本,给快递服务正常运行带来巨大困难”。公司决定“对快件价格进行适当调整。具体调幅为:非货样快件在原基础上上调1-1.5元/票;货样快件在原基础上上调1-1.5元/公斤。调整后的价格于2010年11月10起执行。”
快递费用的提高,首当其冲受影响的就是网购业务。目前,网购占快递业务的80%以上。卖家“田园家居”专营家居用品,她说,网店以前基本包邮,300多元一套的沙发坐垫,不用买家掏快递费,还能附赠一双布艺杯垫。“由于快递费用上升,使得小店的利润率下降了3%。没办法,我只能把包邮的门槛提高到500元。”
“枫红秋浓”的网店专营女装,在她的网店主页上可以看到,抵达山西的邮费依然是平邮10元,快递15元。但她说:“实际上,我给衣服加了5-10元的价。网店的利润本来就很薄,快递费用上涨后,成本增加,只能靠提高售价来填补亏空。”
卖家受影响的同时,买家也在想应对之策。在太原一家贸易公司上班的王女士,是典型的“网购族”。她表示,对于那些偶尔网购一两次的消费者来说,快递费增加并不会有太大影响。她最多的时候,一个月网购了14次,一次增加10元钱的费用,一个月就将增加140元,“又可以买一件外套了。”为了应对快递涨价,她现在尽量将多次网购压缩成一次,或者与同事搭伙网购,均摊快递费。
太原市物流商会相关人士称,长期以来,民营快递业为了抢占市场份额,低价恶性竞争已成为常态。而低价竞争带来的恶果是服务质量不能保证,客户评价不高。此次快递费用上涨,纯属市场行为,有利于行业整合,促进优势资源向大公司靠拢。一些在市场上没有竞争力的小快递公司,将面临被淘汰的危险。