丰田召回门事件再调查 或将得以平反

2010-08-12 01:56阅读:52

作者 : 千讯   来源 / 转载

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7月30日,丰田副社长内山田表示,“我们坚信自己产品的电子控制系统肯定没有问题。”

丰田汽车的电子节气门控制系统没有问题,内山田说,“我们与美国一起调查了3000多个黑匣子,所有事故车辆黑匣子的数据均显示,之前丰田汽车因加速导致的意外事故并非车辆刹车失灵,而有可能是驾驶者自身失误操作所导致。我们在日本也进行了相关调查,90%~95%都是因为驾驶者操作失误。”

近日,美国消息称,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)对丰田电子油门控制系统进行了数次调查,但并未发现任何缺陷。安装在丰田汽车中的“黑匣子”数据证明,事故车辆在汽车撞车时,控油阀处于打开状态,刹车并未使用。这意味着驾驶员在发生事故前,是踩中了油门而非刹车,即事故是驾驶者错误操作导致。

尽管美国政府尚未作出最终结论,但如果该数据结果被证实的话,年初震惊全球的“召回门”事件或将得以平反。这对于全球汽车业来说,无异于是另一枚重磅炸弹。

丰田常务董事、丰田汽车(中国)投资有限公司加藤雅大表示:“美国道路交通安全局发布的调查结果,让我们感觉非常欣慰。对于我们来讲,用户踩错了,或者踩的方式不对等,也是我们作为生产企业的责任。我们不能把这个责任归结于驾驶人员的错误操作,或者去指责他们。我们认为,怎样让他们在下一次操作中避免发生同样的错误,需要我们细心的解释和说明。”

“召回门”事件再调查

江山易打,老大难当。2007年,丰田首次超过通用,成为全球第一大汽车制造商。彼时,长期雄踞汽车行业“老大”地位的通用开始受困于其庞大的规模,并最终在2009年轰然倒地,宣布破产保护。此后,首次登上冠军宝座的丰田,则开始了全球的大规模扩张。

然而,正如“每一枚硬币都有两面”,丰田快速扩张的背后也积聚着风险,并最终导致震惊全球的大规模召回。2009年1月21日,丰田宣布因油门踏板问题在美国和加拿大召回230万辆汽车;1月27日,因同样原因,丰田在美国追加召回109万辆;一天之后,一汽丰田宣布召回7.5万辆RAV4车型;这一问题很快蔓延至欧洲,涉及180万辆。至此,丰田在全球的召回总量已经高达854万辆。

2月25日,在美国听证会上,面对咄咄逼人的国会议员和坚定支持自己的经销商伙伴,丰田汽车总裁丰田章男泪洒国会山,成为整个“召回门”事件最具历史意义的瞬间。上任仅仅半年的丰田章男,开始面临人生中最大的挑战。早在就职之初,他就表示要“掉头重新回到曾让企业强劲成长的那些原则道路上”,而这也决定了丰田在“召回门”事件中的态度和“平反”时的克制与理性。

2010年3月,丰田汽车配合NHTSA就“无意识油门加速问题”展开深入的调查,调查范围涵盖了3000起相关事故。调查结果却出人意料——丰田汽车的电子系统并没有发现任何缺陷,黑匣子的数据显示,3000起事故中的大多数案例在事故发生时,汽车的节流阀是处于完全打开状态的。也就是说,在事故发生时,驾驶者并没有踩下刹车,而是误把油门当成刹车。

对于该调查结果,NHTSA副行政官丹尼尔·史密斯坦承:“尽管对丰田电子油门控制系统进行了数次调查,但HTSA并未发现任何缺陷。”

NHTSA故障调查办公室代理负责人理查德·博艾德也表示,在过去30年调查过的大多数汽车突然加速事故,“都很可能是由于驾驶员在想要刹车时无意识地踩了油门”。

这个结果,使持续了近一年的丰田“召回门”事件出现了令人意想不到的转机。

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