据国家广播电视总局网站消息，广电总局印发《关于加强广播电视公共服务体系建设的指导意见》，意见提出，加快广电5G网络建设，赋能公共服务转型升级，推动有线无线、广播通信、大屏小屏协同发展。
意见要求，力争到2025年，系统完善、层次分明、衔接配套、科学适用的基本公共服务标准体系全面建立，标准化建设成为推动公共服务体系建设的基本途径;基本公共服务均等化总体实现，全国应急广播体系基本建成;公共服务覆盖面和适用性显著提高，内容需求反馈机制、运行维护机制、长效服务机制、绩效考核机制、政策保障机制更加健全;智慧广电得到普遍应用，公共服务数字化、高清化、网络化、智能化、移动化水平大幅提高，转型升级取得实质进展，实现由“户户通”向“人人通”、由“看电视”向“用电视”的新跨越。
意见指出，加快构建基本公共服务标准体系，推动调整国家指导标准，建立健全行业标准规范，细化完善地方实施标准;扎实推进基本公共服务均等化，推进区域均等化，推进城乡均等化，推进人群均等化，推进应急广播服务均等化;切实增强公共服务适用性，完善基层公共服务网络，增加内容有效供给，推进政府购买公共服务。
意见要求，全面推进“智慧广电+公共服务”。加快内容生产转型升级。坚持内容为王，发挥广播
电视和网络视听的内容生产核心优势，满足人民高质量、多样性、个性化视听需求。推动广播电视机构建设全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，加快人工智能、大数据、云计算、区块链等高新技术运用，实现内容生产传播方式变革。
根据千讯咨询发布的《网络产业发展前景展望报告》显示，促进公共服务承载网络转型升级。坚持移动优先，一体推动有线电视网络整合与广电 5G
发展，加快建设集智慧广电、移动通信、万物互联于一体的新型国家信息化基础网络，促进公共服务数字化、高清化、网络化、智能化、移动化，推动由户户通向人人通、移动通、终端通转变。加快广电5G网络建设，赋能公共服务转型升级，推动有线无线、广播通信、大屏小屏协同发展。
促进服务功能转型升级。坚持服务为本，推进服务对象、服务内容、服务方式、服务功能的深刻变革。坚持为人民服务，满足人民广播电视和网络视听需要，促进新型文化消费，提供综合信息服务，实现由受众向用户、由“看电视”向“用电视”的转变。
意见提出，切实强化公共服务组织保障。加强组织领导，总局切实履行公共服务重要职责，加强统筹规划，强化综合协调，以标准化建设为基础，建立健全相关部门和直属单位共同推进公共服务的工作机制。加强绩效管理，制定广播电视公共服务绩效考核办法，进一步明确考核主体、考核内容标准、考核方式和奖惩措施，全面推进绩效管理。加强队伍建设，根据广播电视技术的发展变革，开展应急广播、有线、无线、直播卫星和广电5G专题培训。强化责任落实。地方各级广播电视行政管理部门要履职尽责，推动同级政府依法依规落实公共服务主体责任，强化资金保障，加强工作考核，确保基本公共服务全覆盖，推动高质量发展。