千讯咨询发布的《中国人工智能市场发展研究及投资前景报告》显示，人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，逐渐在市政、交通、医疗、等大众生活领域渗透，同样在商业世界中AI技术也极富竞争力。AI的普及速度比行业预测的要快，企业采用AI应用的普及率也比许多人预期的要多，报告显示仅有22％的被访者表示其所在企业当前并未使用或探索使用过AI技术。
更多的是已部署AI技术，来自大型公司（1，000多名员工）的受访者中有45％表示他们已采用AI，而有29％的中小型企业（1，000名以下员工）的受访者表示已采用了AI。这些数字远高于某些行业观察家迄今为止的估计。报告不仅就AI的整体采用情况表明了看法，还从行业角度解释了原因和地域差异为何影响AI采用率，并给出了阻碍大规模部署AI技术的一些明确障碍。
技能
谈及AI应用过程中存在的障碍，被访着最担忧的一点便是缺乏AI技能和专业知识。企业管理层表示，专业技能掌握不足严重阻碍了各企业对AI的大规模部署，而数据相互孤立也在持续产生着影响。具体数据表明，37％的被访者选择了“有限的AI专业知识或知识是成功实施AI的障碍”；31％的被访者认为“数据复杂性和孤立数据逐渐增多”；紧随其后26％的被访者选择“缺乏开发AI模型的工具”。
信任
信任是扩大AI大规模部署的地基，对于大规模部署AI存在阻碍的企业来说，他们认为都需要建立对AI的信任，高管需要了解AI是如何促进决策的，这需要在组织内部建立一种信任AI技术本身和它将如何改变我们的工作方式的文化氛围。
具体数据表明，61％的被访者选择“建立对AI技术的信任是创造企业AI文化的促进因素”；78％的被访者表示“相信AI的公平决策，安全和可靠非常重要或至关重要”；此外83％的全球受访者认为“能够解释AI如何做出决定具有重要意义”。
数据
“云＋AI”开始出现技术融合，让数据价值得以实现，从而推动企业数字化转型，AI的成功取决于数据。而且，数据无处不在。
“云＋AI”，则是通往云计算应用的下一阶段，云和AI是一个互补的关系，云计算强大的算力让AI得以更精准的服务，AI则让云可以提供更深层次的落地。许多企业选择使用私有云，而其他一些企业则采用混合云。
具体数据表明，27％的企业更愿意使用私有云；38％当前已部署AI技术的公司会选择使用混合云；17％的企业采用混合多云模式。此外，53％的被访者认为厂商锁定是全世界范围内很多企业面对的一个问题。
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