7月1日,在山东青岛,数十台徐工漢風自卸车成功交付到用户手中,为上半年度为漢風自卸车平台的进击之旅划下了一个圆满的句点。据千讯咨询发布的《中国自卸车市场发展研究及投资前景报告》数据显示,2018年上半年,漢風自卸车累计销售2354台,同比去年增长211%,年度计划率完成率已超过60%。
十八大以来,以习近平总书记为核心的党中央大力推进生态文明建设,防污治霾、保卫蓝天已经成为城市建设的共识。2018年上半年,随着各地环保政策的落地,自卸车产品加速更新迭代。徐工重卡提前谋划,成立项目组深入一线市场,调研市场需求及经销商、用户诉求,从产品改进、产品资源保障、客户培训、售后服务、商务政策、金融政策等方面全方位出击,得到了市场积极而显著的反馈。山东青岛、日照,安徽合肥、六安,浙江杭州、温州,云南昆明,贵州六盘水……捷报从全国各地不断传来。
需求导向,产品立足。自卸车平台精研细分市场需求,推出了近60款自卸车底盘,满足245马力到430马力、5.2米货箱到8.8米货箱的全方位自卸工况需求。同时,针对用户重点关注的板簧,钢圈及相关连接件零部件进行专项质检,在产品的通过性、免干涉、淋水箱、低重心方面持续对车型进行多种适应性改进,提升产品质量和工况适应性,赢得了用户的信任。
政策扶持,组合定制。徐工重卡推出了专门的营销推广政策及金融政策,以服务产品的全生命周期。尤其在用户最为关注的金融服务方面,徐工重卡提供了行业领先的超低首付、超低利率以及行业独有的灵活金融组合方案,为用户提供量身定制的、最有利、最实惠的金融解决方案。
聚焦售后,五心服务。在售后服务上,徐工重卡狠抓备件与服务效率,在全国设立了10余个大型备件中心库,服务于各地服务站的备件周转,并为自卸车产品提供18个月不限里程的超长保修期。同时,徐工重卡推出了备用车政策、终身质保政策、重点客户提供驻点服务。为了提高售后响应速度和客户满意度,在接到徐工重卡服务部派工的15分钟内,客户如果没有接到服务站来电或者服务站外出不及时,徐工重卡减免20%-50%的服务费用。
徐工重卡自卸车平台将继续坚持创新驱动不动摇,秉承“技术领先、用不毁”的金标准和“放心、用心、贴心、省心、舒心”的五心服务理念,不断提升产品质量与服务质量,助推徐工重卡成为中重卡主流品牌和中国商用车行业的主要竞争者和效益领先者。
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