屏芯科技致力于用科技手段提升运营效率

2017-10-06 12:48阅读:40

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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中国互联网发展的20余年以来,竞争仍是不变的主题,市场红利却已大不相同。2016年,美团创始人王兴指出,中国互联网已经走过人口红利期,进入“下半场”。互联网的迅速发展倒推传统行业的更新迭代。对此,在行业深耕近10年的屏芯科技正以餐饮信息的标准化——用统一的“信息语言”将分散的餐饮商家聚合到智能的数据平台,推助企业向更智慧的平台进化,为商家创造更多价值。

正如《人类简史》中所述:人类跃居食物链顶端的原因是因为“合作”,可以“合作”的原因是因为人类有统一语言的能力。人类通过语言的逐步统一而进化升级,其他物种没有统一语言的能力,所以形同散沙,很难进化升级。这与屏芯科技创始人郭佳肃对中国餐饮行业未来发展的判断不谋而合。成立于2008年的屏芯科技,已在餐饮行业深耕多年,目前服务的餐饮商户超过10万家,商户存活率81.3%,远超行业平均水平。

郭佳肃透露,在创立之初,屏芯科技更多是倾向于传统的科技公司,而非互联网公司。而在发现许多餐馆点菜单还是手写,再通过人工送到后厨,效率极低这一普遍现象后,屏芯科技开始致力于用科技手段在关键节点提升运营效率。比如在收银和管理环节推行ERP软件,老板再不用拿着一堆纸熬夜对账;针对点菜环节研发了点菜宝,前厅到后厨的效率都得到提升。

但,郭佳肃并不满足于此,他希望每个商家不再是孤立的点,而是连接成面,这样就会有更大的信息量,数据将更有价值,同时也可基于此向产业的上下游延伸。当信息打破边界后,新的价值便会凸显。2012年,屏芯再启航,向互联网公司转型。在屏芯科技打造的平台上,数据不仅仅是纵向的监控,更有横向的维度。在这过程中,光平台架构,屏芯就换了好几茬。2015,屏芯科技的平台正式推出,获得10000多家商户响应,“越来越多的老板认可这件事。后来我就在想,既然这么多人认可了,可以加速了”,郭佳肃回忆道。

而后,郭佳肃开始接触BAT等资本渠道,但他也很清楚,比起单纯的资金支持,屏芯更希望获得战略支持。谈及此,郭佳肃将目光投向美团点评。一方面因为美团点评服务了超过130万商家,在触达商家方面有极强的能力;另一方面,因为美团点评的海量用户,有助于屏芯建造用户端的数据标准。此外,在接触之初,美团点评CEO与郭佳肃的以此“剧透对话”,更加坚定了双方合作的决心。

根据千讯咨询发布的《互联网行业发展研究报告》显示,当时王兴描述了自己对整个互联网发展趋势的判断,对他启发很大。而半年之后,王兴才正式对外公开了有关互联网下半场的思考,“王兴对整个下半场的认识非常清晰,而且很务实和严谨”郭佳肃说,“王兴当时就提出互联网服务C端太薄,我们要在未来的下半场做得更厚一些。现在看来,他对当时形势的判断,和后来的走势判断完全一致”。

基于美团点评在餐饮行业的极强实力,以及王兴对于行业的前瞻性眼光,2016年4月,屏芯科技获得美团点评的亿级战略投资。这样,屏芯的平台,就会从一个商家为主的“平面”,变成用户和商家一体的“球形”,最终实现B端和C端的融合。郭佳肃离他的目标越来越近。

随着消费升级,人们对于标准化品质单品的需求越来越强烈,品质化小店大连锁成为餐饮发展的主流。屏芯科技将抓住这一新机遇,通过标准化产品,为餐饮企业提供更好的管理,“我们可以提供跨越地域服务、即时数据同步和全行业数据,帮助提高决策效率,价值非常大。”

来的餐饮场景极可能是这样:分散各处的用户,聚餐前共同线上点餐,美团点评帮助决策,跨越了空间。点餐完毕后,餐馆后厨显示屏开始显示排队菜品,并可提示美味、健康等多重维度,为商家带来大量数据福利,降低成本,同时让用户吃得更好。标准化语言也将贯穿从生产到消费的各个环节。“这就是餐饮业的猫眼电影,我梦寐以求达成的效果”。目前,屏芯科技和美团只做了销售上的协同,真正的杀手锏还没拿出来。待“杀手锏”拿出来之后,屏芯科技势必通过标准化语言,提升各产业链的运营效率,进而实现业务的爆发式增长。

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