汽摩配件行业的用户主要包括两类：一类是汽车、摩托车生产企业，另一类是是汽车、摩托车维修企业。不论是生产企业还是修理企业，对汽车、摩托车的构造都非常清楚，能够区分不同配件的用途。
千讯咨询发布的中国汽摩配件市场前景调查分析报告显示，相比之下，修理企业的认知程度要高于生产企业，这主要是因为修理企业往往要接触多个品牌、多个款型的车，而生产企业往往只专注于某一品牌的车，因此修理企业能够区分不同品牌、不同款型汽车、摩托车之间所用配件的区别，也能够清楚地了解不同品牌汽车、摩托车所用配件的供应商。综合来看，我国汽摩配件行业的用户认知程度比较高。
对于汽车、摩托车生产和维修企业来说，汽摩配件的功能是关注的重要因素。在生产和维修过程中，首先要考虑的就是汽摩配件是否与所生产和维修的汽车、摩托车相匹配。根据汽车、摩托车型号以及系统的不同选择相应的汽摩配件，汽摩配件型号出现差所将会直接导致生产及维修的质量。
质量是汽摩配件行业用户最关注的因素。汽摩配件作为汽车、摩托车的重要组成部分，汽摩配件质量问题是影响汽车、摩托车质量问题的关键。因此，汽车、摩托车生产企业需要高质量的配件来实现其产品的高质量。而对于汽车、摩托车维修企业来说，汽摩配件的质量是保证维修质量的基础，只有高质量的汽摩配件才能够保证高质量的维修服务。
随着汽摩配件行业竞争愈加激烈，竞争逐渐集中到价格上。因此，汽摩配件用户在选择产品时也会在考虑功能、质量的前提下，考虑价格的因素。因为汽摩配件的价格将会直接影响下游用户的成本，从而影响用户的盈利能力，所以价格也是汽摩配件用户关注的因素之一。
相关研究报告
汽摩配件项目可行性研究报告
中国汽摩配件行业发展研究报告