工程机械领域液压（中国液压市场前景调查分析报告）产品为工程机械生产关键的部件之一，用户对产品的认知程度很高，不少下游企业同时建厂生产液压产品，下游用户对产品十分了解。
工程机械领域液压行业用户关注因素：
1．功能
功能是液压产品用户关注的基本因素，对于对于工程机械十分关键的零部件之一，其功能能的实现是产品应试达到的基本标准。对于客户而言，不能实现其功能的液压产品没有丝毫的价值。
2．质量
由于液压产品主要用于工程机械，液压产品产品质量不合格则有可能引起整个工程机械的事故，从而造成重大的损失，因此，液压产品产品的产品质量十分重要。质量为客户关注的最主要的因素，下游用户决不可能使用质量没有保障的产品。
3．价格
在保障产品质量的前提下，价格成为客户关注的另外一个重要因素，对于追逐自身利益最大化的下游客户而言，在产品质量相当的前提下，往往会选择价格低的产品。
4．服务
由于液压产品生产企业与下游客户之间一般会建立长期合作关系，因此，生产企业的服务如何也是客户关注的重要因素，在客户对供应商进行评估时，服务如何成为评估液压产品供应商的一个重要指标，如果服务质量差，那么就会影响客户对生产企业的整体评价。
由于对产品质量要求高，下游客户一般会与生产企业建立起长期合作关系，以保障产品的质量，因此，用户在改换供应商时会十分谨慎，从而造成了企业开拓新客户具有一定的难度。