2015年,经济增速持续放缓,工程机械(工程机械项目可行性研究报告)面对的制度红利正在远去,行业热、市场冷的新常态下,黎明重工对外贸易完美逆袭,国际贸易事业部上半年销售业绩较2014年同比增长近60%。在开拓和深入世界市场的道路上,黎明重工已经迈过了11个年头。
从最初的“世界那么大 我想去看看”,到如今进军世界级企业,成就中国智造力量,黎明重工经历了由粗放探索的初体验到精耕细作式的创新驱动、合作共赢,经历了工程机械黄金十年,也经历着出口贸易的低迷阵痛。在细分领域内,深入市场一线,全面而深刻地理解客户和他们所遇到的问题,帮助客户实现更高的投资回报,黎明重工实现着新的进击。
上半年,国际贸易部大单频现,并最终以一份来自菲律宾的千万合同圆满收官——由四台MTW215T欧版磨粉机组成的高配置石灰石制粉生产线。目前,针对此合同的项目组已经成立,全面护航产品的交付和后期运维。相比工程机械制造商大多为经销商销售和服务,矿山破碎粉磨机械主要依靠企业自身和服务网络的建立,因此在服务方面需要长期的投入和积累。但这样的用户保障模式显然更有效,也确保了对客户需求的快速响应。
黎明重工在用户保障方面的不断升级,让来自世界各地的客户都享有高附加值的服务。2014年7月底,“热带宝岛”印度尼西亚一大型瓷砖公司与黎明重工一锤定音,签约了价值千万的碎石生产线。由多名技术工程师及安装工程师组成的服务支持团队,为其提供了安装、调试、培训在内的专业服务支持,并在持续的满意度回访中,与客户沟通运营状况,确保生产线的高质量运行。