互联网之风刮至社会行业各个角落时，房地产内部也在生变。左晖认为，随着我国居住服务发展进入品质提升新阶段，居住需求和供给将出现深刻变革。从住房消费需求结构看，消费者需要享受个性化的居住空间，向往品质居住体验；需要房屋在不同市场之间高效流通，实现资产的增值保值。此外还需与社区公共服务建立更加紧密和谐的交互。
而为了实现消费者居住需求升级，供给端也将会出现新模式。左晖提到，房企在建设房屋时将更尊重消费者的个性化需求，千讯咨询发布的《中国互联网市场前景调查分析报告》显示，互联网技术将进一步融入交易和居住过程中；社区生活关系亦将重构。内外因素综合作用下，产业互联网的发展正在对整个不动产行业进行线上改造。
而贝壳找房所做的是搭建一个平台，将品牌、门店和经纪人有机连接在一起，通过平台赋能品牌、品牌赋能门店、门店赋能经纪人，最终通过以“人店”为核心，为消费者提供安全透明、方便快捷的居住服务。
在数字化建设上，其力图实现服务和交易流程线上化，如线上挂牌、线上浏览、线上IM咨询，此外还涉及对线下数据的线上化建设，人、店、客、楼盘、商圈等数据的标准化处理等。智能化方面，主要包括VR看房、智能家居等。