在贝壳找房的战略图景中,与“住”有关的市场前景无限。用户所有和“住”相关的需求,都可以在新居住平台上得到满足。从现实情况看,行业红利确实可观。2017年全国二手房和新房GMV比值为0.53。以海外成熟国家二手房交易市场成交大致是新房3~4倍来看,我国二手房交易市场仍有很大发展空间。
千讯咨询发布的《中国二手房市场前景调查分析报告》显示,预计全国二手房交易规模长期可达10.75万亿元。在租赁市场,其估算全国流动人口和非流动人口带来的租赁收入规模约为1.5万亿元。巨大市场诱惑下,贝壳找房又将如何定义其发展路径?新居住未来图景构建,离不开数字化建设、基础设施建设、平台、品牌协作、服务者职业化这五大支柱。
从数据标准化到体验线上化,再到服务智能化,数字化建设是提升服务体验的重要保障;其次,无论是真房源体系,还是在交易服务的制度设计、流程设计,良好的基础设施建设必不可少。
今天所做的一切都是为了两件事情,一是推动行业效率大幅提升,二是让消费者需求得到最大满足。截至目前,贝壳找房线下连接门店超2.1万家、连接经纪人超20万人、入驻经纪品牌超160个;楼盘字典房源数据化管理1.87亿套,累计扫描和重建VR房源118余万套。