服务在住房地产价格值链的构成中将会超过50%，并呈现多元化趋势。而新居住的本质，即以数字化手段重塑居住产业互联网。如果一张构建未来新居住的图景，离不开数字化建设、基础设施建设、平台、品牌协作、服务者职业化这五大支柱。
数字化建设是提升服务体验的重要保障。从数据的标准化到体验的线上化，再到服务的智能化，人工智能、5G物联网、VR看房等智能化成为新趋势；其次，基础设施建设是改善服务品质的核心支撑，无论是依托楼盘字典的真房源体系，还是在交易服务的制度设计、流程设计，以及服务者信用等方面的构建，良好的基础设施建设必不可少。
千讯咨询发布的《中国房地产市场前景调查分析报告》显示，房地产平台的作用凸显。从线上线下的闭环构建、服务者协作到品质标准化、生态建设多元化方面，平台能够通过规则重塑信任关系和交互方式，用数据串联起从生产、使用到流通的全链条；第四，品牌协作将成为行业主流。依托平台，多品牌协作的服务者联盟将成为房子与消费者之间的综合服务纽带，以协作供应方式提供更好服务体验；最后，管理型服务市场兴起，行业从“轻”变“重”，需要服务者的职业化。职业化的服务者，将从收入成长、认同感等方面被激励，达到长期留存，从而提供更好的服务体验，形成一个正循环激励链条。
在新居住时代，随着房地产行业与互联网深度融合，房产服务市场逐步呈现出两大趋势：第一，新居住时代是服务者价值将全面崛起的时代。好的服务者将享受个人溢价，并形成个人品牌，平台将助力服务者发展、服务者职业化加速；第二，新居住时代也是数字化价值将全面崛起的时代。未来五年，中国将有2.5亿套房产被“数字化”，技术和数据将助力消费者体验升级，消费者在新房和二手房售买、租赁、装修乃至居住服务等环节都将迎来革命性的体验改善和效率提升。
围绕新居住这一趋势，对于贝壳未来的发展，左晖表示，贝壳找房正以数字化手段重塑居住产业互联网，今天所做的一切都是为了两件事情，一是推动行业效率大幅提升，二是让消费者需求得到最大满足。