房地产经纪作为一个相对复杂的行业，基础性数据建设也稍显滞后，贝壳找房始终不断投入数字化基础设施建设，包括住房的基础数据、相关机构和经纪人的信用数据，以及经纪行业周边业态的数据等，目的是通过重构交易服务流程，建立高水平的新经纪服务生态。
而自上线以来，贝壳找房依托大数据和产品技术能力，打造了房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等，并携合作伙伴全面推行真房源承诺，客户服务体验得到提升。实际上，这些工具和资源也是21世纪不动产所需要的。行业的发展会让小店东越来越有可能享受到过去大公司才可以享受到的工具和资源，包括科技工具、VR等。千讯咨询发布的《中国房地产市场前景调查分析报告》显示，房地产合作才能撮合更多商机，促成更多成交，尤其在市场下行期，合作才有可能让门店扛过市场周期。
目前已经进入了以真房源为底线、ACN经纪人合作网络为基石、互联网为工具的新经纪时代。 房产服务业已从野蛮生长进化到有序竞合阶段，通过经纪人合作网络（ACN），初步形成了行业正循环，伴随着居住物理条件改善，消费者品质居住和流通服务需求提升，以及行业与互联网的深度融合，房地产行业将进入“服务者价值”时代。这一阶段，围绕住房的服务比房屋本身更加重要，服务者的角色和价值将被重新定义。