据千讯咨询发布的《中国住宅市场发展研究及投资前景报告》了解，11月27日，2018年度合肥市住宅小区文明城市创建工作推进会在市政务中心召开。为扎实做好第六届全国文明城市创建工作，合肥市将以提升住宅小区环境文明、氛围文明、功能文明、行为文明等为载体，切实提升住宅小区管理水平，构建和谐宜居的生活环境，不断提升住宅小区文明创建水平。
根据全国文明城市测评体系要求，住宅小区在环境秩序管理方面，要确保车辆进出有管理，对临时停放的机动车要施划临时停车线，非机动车临时停放点要设置明显标志，同时严格控制共享单车进入小区，对僵尸车和废旧自行车进行清理；在物业服务方面，要建立全天候值班制度，在小区公用显著位置公示服务电话，接受业主对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等，并及时处理，有回访制度和记录；在公共行为文明方面，小区内要做到无躺卧公共座椅、无乱发小广告、无“遛狗不牵绳”和“犬只随地便溺”等不文明养犬行为。
会议要求，各级物业主管部门要严格对照全国文明城市测评体系要求，采取定期督查、暗访抽查等方式，对小区垃圾乱扔乱丢、垃圾未分类、车辆停放较乱、楼道设施损坏、墙面乱涂乱画“牛皮癣”等现象，逐一抓好整改落实；对于少数反复出现问题的住宅小区，将全程进行跟踪督促整改，防止问题反复出现。
合肥市将把物业服务企业参与文明创建工作的实际成效与各级优秀项目评比、奖励直接挂钩，结合年终考核、评先创优，对工作落实好的企业进行大力表彰宣传，发挥正面典型的带动作用，对督查中反复出现问题的物业管理小区或物业服务企业，各区、开发区物业主管部门将约谈主要负责人，明确整改要求和时限；对于问题突出、经约谈后仍不整改、不配合的物业服务企业，将依照相关规定从严处理，并记入该企业信用档案。
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